Foire Aux Questions
100% Coton Toucher Doux
Nos t-shirts sont fabriqués à partir de coton jersey de haute qualité, pesant 210 g/m². Cette densité de tissu garantit une durabilité exceptionnelle tout en offrant un confort supérieur.
Le coton jersey utilisé est très doux au toucher, offrant une sensation agréable sur la peau. La douceur du tissu assure un confort optimal pour un port quotidien.
Prélavage pour Confort et Longévité
Pour garantir la longévité et la beauté de vos t-shirts imprimés, ainsi que votre confort, nos t-shirts sont prélavés pour éviter le rétrécissement et réduire les risques d’allergies.
Meilleure Technologie Transfert DTF
Les impressions DTF (Direct to Fabric) sont conçues pour être durables et résistantes aux lavages répétés. Cependant, il est important de noter que la durabilité de l’impression dépendra en grande partie des soins appropriés donnés au textile imprimé.
MAGMATIC utilise des encres de qualité professionnelle pour garantir des impressions DTF durables et résistantes aux lavages.
Il est important de noter que même avec les soins appropriés, il est normal que les impressions DTF perdent un peu de leur luminosité au fil du temps et des lavages. Cependant, la qualité de l’impression restera toujours bonne et lisible.
- Retourner le T-shirt avant de le laver (afin de ne pas l’abîmer au lavage).
- Laver à 40°C en cycle court (pas plus chaud).
- Ne pas passer au sèche-linge (pour éviter de faire rétrécir le coton) et protéger le Design.
- Ne pas faire sécher au soleil afin d’éviter la décoloration.
- Repasser sur l’envers en évitant le Design avec une température maximum de 140° sans vapeur.
Nos t-shirts sont conçus avec une coupe cintrée pour offrir un ajustement moderne et élégant. Cette coupe met en valeur la silhouette tout en offrant un confort optimal.
Actuellement, nous ne proposons pas de coupe spécialement pour les femmes. Cependant, grâce à leur coupe cintrée, nos t-shirts sont conçus pour s’adapter à une variété de morphologies grâce à leur coupe cintrée : les t-shirts peuvent également être portés par les femmes avec style et confort.
Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :
- Chrono Relais : Livraison en 1 à 2 jours ouvrables dans le point relais de votre choix.
- Chronopost : Livraison express en 24 heures directement à votre domicile ou à l’adresse de votre choix.
- GLS : Livraison en 48 heures pour une solution rapide et fiable.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l’état de votre livraison en temps réel sur le site du transporteur choisi.
Pour les livraisons Chronopost et GLS, si vous êtes absent lors de la livraison, le transporteur laissera un avis de passage avec des instructions pour reprogrammer la livraison ou récupérer votre colis dans un point de retrait.
En cas de question ou de problème concernant la livraison de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous assister et garantir que votre expérience d’achat soit la meilleure possible.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, notre politique de retour est là pour vous aider. Pour initier un retour ou un échange, veuillez contacter notre service client. Notre équipe vous guidera à travers le processus et s’assurera que votre retour se déroule sans encombre.
Les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la date de réception de votre commande. Assurez-vous que les articles soient dans leur état original, non portés et non lavés, avec toutes les étiquettes intactes.
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous fournir les instructions nécessaires pour effectuer votre retour.
Les frais de retour peuvent varier en fonction de la raison du retour et de votre emplacement. Veuillez contacter notre service client pour obtenir des informations spécifiques sur les frais applicables à votre retour.
Notre site est 100 % sécurisé. Vous pouvez le voir grâce au petit cadenas dans la barre URL.
De plus, le paiement se fait via la passerelle sécurisée de Payplug.
Nous proposons également le paiement via Paypal.
Nos ateliers sont situés à Clermont-Ferrand, en Auvergne. C’est ici que nous concevons et produisons avec soin nos t-shirts de haute qualité, en veillant à ce que chaque pièce réponde à nos standards d’excellence.
Vous pouvez contacter notre service client par email, ou en utilisant notre formulaire de contact disponible sur le site. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous fournir les instructions nécessaires pour effectuer votre retour.